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【書籍概要】本書は、民間向けITシステムにおけるサービスレベルアグリーメント（SLA）についての包括的なガイドラインを提供します。【特徴】- 第四版として、最新の情報と実践的な知識を反映。- CD-ROM付きで、実用的なリソースが豊富に含まれています。出版社：日経BP社発売日：2012/3/15言語：日本語寸法：‎21.2 x 1.8 x 28.2 cmご購入前に必ずご確認下さい。・古本になりますので、複数のキズや汚れ、折れ等がある場合がございますので、予めご了承ください。ご理解の上ご購入をお願い致します。【おもひ】2022年MMC模試2,3,4回セット購入※内容はコメント欄参照。最新の事例を交え、導入方法や改善策を詳述しています。営業の真髄　セミナーDVD 加賀田　晃。ビジネス・経済 Organizational change and management。- SLAに関する理論と実務が融合した内容。愛知万博　万博を創る&公式ハンドブック。強運 ピンチをチャンスに変える実践法。【対象読者】IT関連のビジネスパーソンや、SLAの導入を検討している企業の担当者に最適です。過去問完全マスター2024年版 全科目７冊セット　定価24,200円(税込)。寺子屋遠藤塾財務会計アドバンスマスターコーステキスト+事例１-3アドバンス。・本商品は中古品です。社長の帝王学。企業法　テキスト　論文対策セット。・本商品は発送時の送料削減のため、緩衝材を巻いて、所定の発送方法に合った簡易梱包とさせて頂きます。アチーブメント•セールス•スキルアップ•プログラム。ビックリマンシール　負ける勇気を持って勝ちに行け！　RIZIN CEO 榊原信行。

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